Support: Web- und Mailhosting

Installation / Bedienung

• Bedienung Kunden-Login

Mit dem Kunden-Login können Sie die zu Ihrem Abonnement gehörenden Daten wie E-Mail Adressen, Passworte etc. verwalten.
Jetzt einloggen | Handbuch | Logindaten anfordern

• Technische Daten

Einstellungen
Homepage Adresse:	www.ihredomain.ch oder home.rega-sense.ch/ihreseite
FTP-Server:	www.senselan.ch
Benutzername:	www.ihredomain.ch oder home.rega-sense.ch/ihreseite
Passwort:	gemäss Datenblatt / E-Mail
MySQL Server:	db.senselan.ch (nicht localhost)
phpMyAdmin:	phpMyAdmin
DNS Server:	DNS Server 1: ns1.senselan.ch DNS Server 2: ns2.senselan.ch
Proxy Server:	senseLAN betreibt keinen Proxy Server
News Server:	news.senselan.ch

• FTP Anleitungen zu diversen Programmen
• Zugriffsstatistik

Die Zugriffsstatistik für Ihre Domain/Homepage können Sie wie folgt aufrufen:

1. Geben Sie folgende Adresse ein: www.IhreDomain.ch/webalizer, ältere Domains erreichen die Statistik unter www.IhreDomain.ch/admin
2. Geben Sie den FTP Benutzername und FTP Passwort Ihrer Domain ein. Diese Angaben entnehmen Sie dem Datenblatt, welches Sie von uns erhalten haben.

Wenn Sie im Detail wissen möchten, was die einzelnen Angaben bedeuten, so können Sie einen Beschrieb unter folgender Adresse herunterladen: Webalizer PDF

• Mail-Formulare

Um den Besuchern Ihrer Website zu ermöglichen, Ihnen über ein Formular Informationen zukommen zu lassen, gehen Sie wie folgt vor:

Laden Sie die Datei mailformular.zip herunter und speichern Sie diese im Hauptverzeichnis Ihrer Webseite. Entpacken Sie die ZIP-Datei in dasselbe Verzeichnis. Danach sollten Sie ein Verzeichnis "mailformular" haben. Passen Sie nun das Formular in diesem Verzeichnis nach belieben an:

Folgend noch eine Erklärung zu den einzelen Dateien, welche in mailformular.zip enthalten sind:

danke.html
Enthält die Informationen bei erfolgreichem Versand des Formulars. Diese Datei kann beliebig angepasst werden.

fehler.html
Enthält die Informationen bei fehlerhaftem Versand des Formulars. Fehler können auftreten, wenn ein verlangtes Feld nicht ausgefüllt worden ist. Diese Datei kann beliebig angepasst werden.

formmail.php
Enthält die Code-Informationen, damit das Formular funktioniert. Lassen Sie diese Datei unverändert!

formular.php
Enthält das effektive Formular. Verändern Sie in dieser Datei die Einstellungen und Formularfelder nach Ihren Wünschen.

• Verzeichnis Passwort schützen

Drei Schritte sind dazu notwendig:

Erstellen Sie in Ihrem public_html Verzeichnis ein Unterverzeichnis namens "private".

Erstellen Sie in diesem Verzeichnis eine Passwortdatei namens ".htpasswd". Diese Datei enthält pro Zeile einen verschlüsselten Benutzernamen und ein Passwort. Das Passwort kann man entweder mit dem "htpasswd" Programm verschlüsseln (dieses Programm wird beim Apache Webserver mitgeliefert) oder aber Sie können es direkt mit dem Passwort Generator machen. Klicken Sie dazu hier.

Erstellen Sie im zu schützenden Verzeichnis eine Datei namens ".htaccess". Diese Datei muss den folgenden Inhalt aufweisen:

AuthType Basic AuthName "Mein Geheimbereich" Require valid-user

Achtung: Dies ist keine gute Sicherheitsmassnahme! Sämtliche Daten passieren das Internet ohne jegliche Verschlüsselung. Es besteht die Möglichkeit, dass diese Daten abgehört werden.

• E-Mail Konfiguration
• Webmail

Problembehandlung

• Passwort vergessen

Wichtig: Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen werden die Daten ausschliesslich per Post oder an eine zu Ihrem Abonnement gehörenden E-Mail Adresse zugestellt. senseLAN kann Ihnen nur die Zugangsdaten zum Kunden-Login zuschicken. Sollten Sie beispielweise das Passwort Ihrer E-Mail Adresse oder FTP-Zugangsdaten nicht mehr haben, so können Sie im Administrationsbereich selbst ein neues Passwort setzen.

Mit folgendem Formular können Sie Ihre Kunden-Login Daten anfordern. Anforderungsformular

• Passwort ändern

Häufige Fragen (FAQ)

Allgemein

• Wo kann ich Domains registrieren?

· NIC.ch oder SWITCH für .ch und .li Domainnamen
· JOKER für .com, .net, .org, .biz, .info Domainnamen
· NIC.de für .de Domainnamen

Eine ausführliche Liste aller Domainnamen finden Sie bei IANA.

• Sind Domainnamen mit Umlauten möglich?

Ja. Umlaute oder sonstige Sonderzeichen werden von senseLAN unterstützt. Es erlauben jedoch nicht alle Registrierungsstellen die Verwendung von Sonderzeichen in Domainnamen. Umlaute werden jedoch noch nicht von allen Programmen unterstützt, es ist daher anzuraten, dass diese in erster Linie verwendet werden, um auf eine bestehende Domain ohne Umlaute umzulenken.

• Wie kann ich meine Website publizieren?

Um Ihre Website zu veröffentlichen, benötigen Sie ein FTP-Programm. Folgend finden Sie ein paar Beispiele, wie Sie einen Zugriff via FTP erstellen.

- Publizieren via FTP unter Windows
- Publizieren via FTP unter Mac
- Publizieren via FrontPage
- Publizieren via Dreamweaver

• Wie muss die Startseite heissen, damit die Homepage angezeigt wird?

Ihre Startseite muss entweder index oder Index heissen und die Endung .html, .htm oder .php aufweisen.

• Wie kann ich einen Domainnamen registrieren?

.ch und .li Domains können Sie direkt bei der Domain-Registrierungsstelle SWITCH regisrieren. Dort sehen Sie auch gleich, ob der gewünschte Domain-Name noch frei ist oder schon vergeben. Selbstverständlich übernimmt senseLAN die Registrierung für Sie. Füllen Sie dazu einfach unser Bestellformular aus unter 'Web-Hosting' indem Sie dort auf 'Jetzt bestellen' klicken.

FTP

• Welche Einstellungen müssen im FTP-Programm gemacht werden?

Zur Publikation einer Homepage unter home.rega-sense.ch

FTP-Server: home.rega-sense.ch
Benutzername: Ihre Web-Adresse (z.B. home.rega-sense.ch/meinweb)
Passwort: Passwort gemäss Abonnement
Start Verzeichnis FTP: public_html

Zur Publikation einer Homepage unter Ihrer eigenen Domain

FTP-Server: Ihre Web-Adresse (z.B. www.meinefirma.ch)
Benutzername: Ihre Web-Adresse (z.B. www.meinefirma.ch)
Passwort: Passwort gemäss Abonnement
Start Verzeichnis FTP: public_html

MySQL

• Was ist MySQL?

Eine MySQL Datenbank dient zum Ablegen von Daten. Meist wird darauf aus PHP Applikationen zugegriffen. SQL ist eine standardisierte Datenbanksprache, die das Speichern, Updaten und den Zugriff auf Informationen erleichtert. Beispielsweise kann man Produktinformationen eines Kunden auf einem WWW-Server speichern und abrufen. MySQL ist äußerst schnell und flexibel genug, um sogar Bilder und Log-Dateien darin abzulegen.

Zur Verwaltung Ihrer Datenbank können Sie phpMyAdmin benutzen.

• Wie kann ich meine MySQL Datenbank verwalten?

Zur Verwaltung Ihrer Datenbank können Sie phpMyAdmin benutzen.

• Wie lautet der MySQL Server?

Der MySQL Server lautet: db.senselan.ch (nicht localhost)